¿Qué es simyo?
¿Qué es simyo?
simyo es el operador que te ofrece telefonía móvil y fibra al mejor precio, con cobertura de primera y atención al cliente personalizada. En simyo tú mandas y creas tu propia tarifa a tu medida, sin líos y sin sorpresas en tu factura.
Desde 2008 dando lo mejor de nosotros
simyo nació en 2008 con el objetivo de ofrecer una alternativa económica, fiable y de calidad en un mercado entonces dominado por solo tres grandes operadores. Apostamos por la revolución de la telefonía libre, con tarifas Low Cost de fibra + móvil y una manera de hacer las cosas enfocada siempre en el cliente. Por eso, millones de clientes ya han probado nuestros servicios y el 95% de nuestros clientes nos recomiendan. Esa es nuestra mejor publicidad ;)
Innovación constante
Desde el área personal hasta la app móvil, pasando por el configurador de tarifas personalizadas, el proceso de compra online o el cambio de velocidad instantáneo de la fibra. En simyo seguimos siempre innovando en los procesos digitales, en tarifas y en la gestión de los servicios. ¡Hasta hemos sido elegidos el operador virtual más innovador del mundo! ;) (MVNO World Congress 2017)
Siempre al estilo simyo ;)
Aquí tenemos una forma de hacer las cosas muy distinta al resto de operadores porque:
Valoramos a los clientes por encima de todo y a todos por igual.
Por eso tenemos las mismas tarifas y los mismos precios para todos ya seas de prepago o contrato. Por eso te tratamos de la misma forma, consumas lo que consumas, lleves el tiempo que lleves en la compañía y gastes lo que gastes. Para nosotros siempre eres el number one ;)
Tú mandas.
Sabemos que estás cansado de imposiciones, trabas y límites. Por eso aquí tú puedes hacerlo y deshacerlo todo a tu manera. Tú eliges, creas, cambias y gestionas lo que quieras desde la app o el área personal en el momento y sin dar explicaciones.
Te ofrecemos atención personalizada y un servicio justo, transparente y honesto.
Porque queremos ser tu compañía de fibra y móvil de confianza para que aquí te sientas como en casa. Por eso no te hacemos el lío con ofertas-trampa, explicamos las cosas con todo detalle y te ayudamos a resolver cualquier problema rápidamente. Aquí te damos soluciones, no dolores de cabeza ;)
Te hablamos de tú a tú y de igual a igual.
Porque detrás de simyo no hay un ejército de ejecutivos ni tenemos robots. Aquí todos somos personas, como tú. Escuchamos cada duda, cada queja y sugerencia y la tenemos en cuenta para seguir mejorando el servicio con tu ayuda. Y cuando tenemos que contarte algo, lo hacemos de forma clara y directa, como lo haría un amigo. Y siempre con buen humor y sobre todo, con una sonrisa ;)
Si quieres saber más sobre simyo, tenemos la sección de noticias y notas de prensa por si quieres echar un vistazo.
Operador con el menor % de quejas y reclamaciones desde 2021 (según informe de la OAUT)
¡Ya somos más de 2 millones!
